Il coaching spesso punta a far compiere piccoli passi nella direzione auspicata, con l'intento di aumentarne l'impatto nel lungo periodo.
Il concetto ha delle analogie con il metodo Kaizen, che si basa sul miglioramento continuo, a piccoli passi appunto.
Tra l'altro, ci sono alcuni aspetti che ho trovato affascinanti di questo approccio, che fa riflettere se guardiamo alla sua evoluzione:
nonostante il nome giapponese (Kaizen significa "cambiare per il meglio"), questo metodo è nato negli Stati Uniti per aumentare la produzione bellica a seguito dell'ingresso nella seconda guerra mondiale (Deming era il principale sostenitore del "miglioramento continuo", ed era americano) 👉 spesso le crisi facilitano l'innovazione;
nel lungo periodo, la velocità degli armamenti bellici americani fu un fattore decisivo per spiegare la vittoria 👉 spesso usciamo dalle crisi solo se cambiamo in qualche modo;
nel secondo dopoguerra, gli Stati Uniti dimenticarono l'approccio (fu qui reintrodotto solo negli anni '80), mentre questa filosofia fu abbracciata in Giappone 👉 non siamo sempre in grado di riconoscere i cambiamenti "buoni", e a volte tendiamo a dimenticarli e, finita la crisi, tornare alle condizioni di partenza.
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